L’aveuglement organisationnel

Partant d’une étude concrète sur l’abandon ou la disparition de certains colis dans un centre de tri postal, les auteurs montrent que l’organisation attribue la responsabilité de ces faits aux agents contractuels, dont la loyauté est mise en doute. Cette responsabilité, en fait imaginaire, s’avère l...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Valérie Boussard, Delphine Mercier, Pierre Tripier
Format: Online
Language:French
Published: CNRS Éditions 2021
Subjects:
Online Access:16978
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!