Konsumentenzufriedenheit und Beschwerden

Ausgangspunkt des Marketing sind die Probleme, Wünsche und Bedürfnisse der Konsumenten. Es sind jedoch kaum Informationen über die Zufriedenheit der Konsumenten und die wahrgenommenen Probleme nach einer Kaufentscheidung verfügbar. Im Mittelpunkt der Arbeit stehen die Ergebnisse einer empirischen Un...

Szczegółowa specyfikacja

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Opis bibliograficzny
1. autor: Bruhn, Manfred
Format: Online
Język:niemiecki
Wydane: Peter Lang International Academic Publishers 2021
Hasła przedmiotowe:
Dostęp online:1002971
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